帳號問題

帳戶問題的快速解答。若你的情況不在下表，請透過支援頁面與我們聯絡。

登入不了？

1. 確認登入方式與你註冊時一致：Google / GitHub 登入與電子郵件 + 密碼，只要用同一個電子郵件就會進到同一個帳戶；
2. 忘記密碼 → 在登入頁面點「忘記密碼」，再透過圖形驗證碼 + 電子郵件驗證碼重置；
3. Google / GitHub 授權後又被導回登入頁：通常是瀏覽器阻擋了第三方 Cookie——請允許 Cookie 後重試；
4. 仍然失敗：換個瀏覽器或無痕視窗試試，以排除本機快取問題。

收不到驗證信件？

• 檢查垃圾郵件 / 促銷內容匣；
• 確認電子郵件地址拼寫正確（註冊表單會回顯該地址）；
• 寄送可能延遲一兩分鐘——先等一下再點重新傳送；若始終沒收到，改用其他地址註冊。

可以切換登入方式嗎？

可以。同一個電子郵件：以電子郵件註冊的帳戶也能用 Google / GitHub 登入（只要該第三方帳號使用相同的電子郵件地址），反之亦然——兩種方式都是同一個帳戶。

不同的電子郵件是不同帳戶嗎？

是的。每個電子郵件都是獨立帳戶，各有自己的餘額與 API 金鑰。註冊後請固定使用同一個電子郵件，讓餘額與金鑰集中在一處。

可以刪除帳戶嗎？

請透過支援頁面聯絡客服。刪除前請確認你的金鑰已不再使用、餘額已結清。

登入後控制台看起來是空的？

• 確認你登入的是預期的帳戶（檢查上方的頭像 / 使用者名稱）；
• 全新帳戶還沒有金鑰、也還沒有呼叫，每個頁面都會顯示空狀態——這是正常的。