Isi saldo dan penukaran kartu hadiah

Saldo platform Anda (kredit) dipotong berdasarkan penggunaan aktual. Pengisian saldo ada di halaman "Credits" pada dasbor, dengan dua kanal: membeli kartu hadiah di BuffBuff lalu menukarkannya (disarankan, tersedia sepenuhnya), dan kanal pembayaran langsung di halaman tersebut (tergantung ketersediaan aktualnya).

Opsi 1: kartu hadiah BuffBuff (disarankan)

1. Buka halaman "Credits" di dasbor dan klik "Tambah kredit".
2. Pilih "Beli melalui BuffBuff" dan pilih kartu hadiah dengan denominasi tetap.
3. Selesaikan pembayaran di BuffBuff untuk menerima kode penukaran kartu hadiah (atau tautan pembelian).
4. Kembali ke halaman "Credits" platform, masukkan kode di kotak penukaran dan klik "Tukarkan".
5. Jika berhasil, kredit masuk secara real time — halaman menampilkan jumlah yang ditambahkan dan saldo baru Anda.

Catatan penukaran

• Perlakukan kode seperti uang tunai: kode terikat pada pesanan BuffBuff Anda — jangan pernah membagikannya secara publik atau meneruskannya kepada orang lain.
• Setiap kode hanya dapat ditukarkan dengan berhasil satu kali; pengiriman berulang akan ditolak.
• Pesan kegagalan yang umum:
  • "Format kode penukaran tidak valid" — periksa bahwa kode disalin lengkap, tanpa spasi tambahan;
  • "Penukaran gagal" — kode tidak valid, sudah dipakai, atau kedaluwarsa; jika kode dipastikan utuh dan tetap gagal, hubungi dukungan;
  • Pesan sistem sibuk — coba lagi nanti; saldo Anda tidak pernah dipotong dua kali.

Opsi 2: pembayaran langsung

Halaman "Credits" juga menyediakan pembayaran langsung (kartu Visa / Mastercard / American Express, serta dompet digital di beberapa wilayah). Pembelian minimum adalah $5, dan kredit masuk setelah pembayaran dikonfirmasi. Ketersediaan kanal ini tergantung pada apa yang ditampilkan halaman.

Verifikasi setelah mengisi saldo

• Halaman "Credits" dan ringkasan akun menampilkan saldo Anda saat ini;
• Halaman "Usage" di dasbor mencantumkan rincian konsumsi per panggilan untuk direkonsiliasi dengan pembukuan Anda sendiri;
• Penukaran yang berhasil langsung tercermin di saldo — tidak ada yang perlu ditunggu.

Catatan: batas pengeluaran dikonfigurasi per kunci API (lihat Buat kunci API) dan tidak bergantung pada saldo akun — mengisi saldo tidak otomatis menaikkan batas suatu kunci.